BP Genel Başkanı Muhsin Yazıcıoğlu ve beraberindeki 5 kişinin hayatını kaybettiği helikopter kazasının
ardından 112 Acil yardım servisine nasıl ve hangi koşullarda ulaşılabileceği
konusu da gündeme gelirken, bu konuda toplumdan birçok kişinin bilgi sahibi olmadığı belirtildi.
Buna göre, İl sağlık müdürlükleri bünyesinde kurulmuş olan 112 Acil
Yardım servisleri, sabit telefonlardan, ankesörlü veya cep telefonlarından
ücretsiz aranabiliyor.
Teknolojinin sunduğu imkanlar doğrultusunda 112 servisini aramak için
şarjı olan herhangi bir cep telefonu yeterli. Acil yardım servisine içinde sim
kart ve kontör bulunmayan bir cep telefonundan da ücretsiz olarak ulaşılıyor.
Acil yardım servisleri, dünyanın birçok ülkesinde kullanıldığı için cep
telefonları bu numaraya otomatik olarak kodlanıyor ve acil çağrı yapılıyor.
Turkcell'in çözüm ortağı Teleses Yönetim Kurulu Başkanı Recep Uzelli, AA
muhabirine yaptığı açıklamada, birçok kişinin pahalı ve özellikli cep telefonu
almasına rağmen, bu telefonların teknik özelliklerini yeterince bilmediğini ya da
kullanmadıklarını söyledi.
Toplumdaki üst düzey kişilerin bile cep telefonlarının sadece "yes" ve
"no" tuşlarını kullandığını, diğer özelliklerini bilmediğini anlatan Uzelli,
"Teknolojinin bize sunduğu nimetleri kullanmayı bilmiyoruz" dedi.
Herhangi bir acil durumda cep telefonuyla 112 servisinin aranması
noktasında birçok kişinin bilgi sahibi olmadığını dile getiren Uzelli, 112
servisini aramak için şarjı olan herhangi bir cep telefonunun yeterli olduğunu,
içinde kontör olmayan veya sim kartı bulunmayan cep telefonlarından da 112'nin
aranabildiğine işaret etti.
-TUŞ KİLİDİNİ AÇMAYA BİLE GEREK YOK-
Her operatörün bunu sağlamakla yükümlü olduğunu ifade eden Uzelli, 112'yi
aramak için cep telefonunun tuş kilidini bile açmaya gerek olmadığını belirtti.
Cep telefonu operatörünün sinyalinin alınmadığı durumlarda telefonun
kapatılıp, pin ekranı geldiğinde 112 servisinin aranabileceğini anlatan Uzelli,
böylece en yakın ve en iyi sinyalin alındığı baz istasyonunun kullanılabildiğini
kaydetti.
-"112'Yİ ARADIĞINIZDA NET İFADELER KULLANIN"-
Öte yandan, sistemin diğer yanına bakıldığında ise 24 saat hizmet veren
112 Acil Yardım servisi komuta merkezlerinde çalışan kişi sayısı il nüfusuna göre
değişiyor.
Günün hangi saati olursa olsun 112 arandığında gerekli görülen durumlarda
belirtilen adrese 1 doktor, 1 sağlık personeli ve 1 şoförden oluşan ekip ile tam
teşekküllü ambulans yollanıyor.
Yetkililer, acil bir durumda 112 acil yardım servisi arandığında
karşıdaki görevliyle sakin şekilde, net ifadelerle konuşulmasının önemine işaret
ediyor.
Yardım talep edilirken yer tarifinin iyi yapılması gerektiğini ifade eden
yetkililer, etrafta bulunan market, okul, cami, karakol gibi ayrıntıların
belirtilmesinin söz konusu yere daha hızlı ulaşmak için önemli olduğuna dikkati
çekiyor.
Yetkililer ayrıca telefondaki 112 görevlisine hastalığın veya
yaralanmanın tarifinin yapılması, hasta veya yaralı sayısı ile arayan kişinin
adı, soyadı ve telefon numarasının bildirilmesi, aksi söylenmedikçe telefonun
kapatılmaması gerektiğini belirtiyor.
-"112, TELEFON OPERATÖRLERİNDEN BAĞIMSIZ"-
112 servisinin çalışma sistemiyle ilgili bilgi veren yetkililer, şunları
kaydetti:
"112'yi aradığınızda karşınıza, bulunduğunuz ilin merkezindeki komuta
kontrol merkezi çıkar. Yani hangi şehirden arıyorsanız o şehrin 112 görevlisi
karşınıza çıkar. Cep telefonunun 112'yi arayabilmesi için en az bir şebeke
tarafından sinyal alması gerekiyor. Örneğin telefonun operatörü Turkcell ve
bölgede Turkcell'in baz istasyonu yok. Doğal olarak telefonla hiçbir yer aranmaz
ancak çevrede Avea veya Vodafone operatörlerinden herhangi birinin baz istasyonu
varsa cep telefonu bu baz istasyonunu kullanarak acil çağrı yapabilir. Yani 112,
telefon operatörlerinden bağımsızdır."
Yetkililer, 112 arandığında telefon numarasının göründüğünü ancak arayan
kişinin yerinin görünmediğini belirterek, yer tespiti için yasal prosedürün
gerektiğini belirtti.
(alıntıdır.vatan)
