11880 Ve 11818 Gibi Bilinmeyen Numaralar Servisleri Hakkında

Çevremdeki herkesi uyarıyorum. Hala bilmeyen ve resmen soyulan birçok vatandaş var. Asıl suç telekomu satan hükümetin.

devletin kamburuysa zarar ediyorsa tabi satacak ondan aldığı vergi ve satımından elde edilen para kat kat fazlası yapıyor bunu anlamak her adamın harcı deil

Çevremdeki herkesi uyarıyorum. Hala bilmeyen ve resmen soyulan birçok vatandaş var. Asıl suç telekomu satan hükümetin.

adamlar size küçük harflerle altta yazıuyor ookuyunsana uyanık olun kardeşim

ARKADAŞLAR BANA BUGÜN GELEN BİR E-POSTAYDI BU, SİZİNLE PAYLAŞMAK İSTEDİM..

BİLGİLERİNİZE.....


"Son günlerde TV'lerde bir reklam dönüyor, belki siz de izlemişsinizdir...
Reklamdaki adam kadına soruyor: “118’in yeni numarası neydi Birsen?”

Birsen de yanıt veriyor adama... Hem de sözcüklerin üstüne basa basa...
“Seksen, yüz on sekiz seksen”...

Siz ne anladınız? Allahaşkına söyleyin, siz ne anladınız bu reklamdan?

Vallahi ben ve evde benim gibi düşünen aile bireylerim, "Heee, demek ki Telekom'un Bilinmeyen Servis numarası 11811'di ya... O değişmiş, artık 11880 olmuş..." diye anladık...

Ama işin aslı öyle değilmiş... O yüzden batsın sizin "Seksen"iniz de, "Yüz on sekiz seksen" reklamınız da... Biz nerden bilelim kardeşim o sihirli cümlelerinizin bizi yanıltacağını...

Millette kafa mı bıraktılar, kafa mı?!.

Yok darbeydi, yok suikastti, yok savcıydı, yok avcıydı...
Yok Erzincan'dı, yok Erzurum'du... Yok Taraf'tı, yok tuhaftı...
Yetti, yetti, yetttiiiiiii... Millette kafa mafa bırakmadınız...

Neyse imdadımıza internet denilen "derya deniz, girmeyen keriz" yetişiverdi acilen...
Böylelikle bir gerçeği daha öğreniverdik... Ütülmekten son anda kendimizi kurtardık...

İşin aslı şuymuş...

Meğersem Türk Telekom'un tek başına verdiği 11811 hizmeti, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından rekabete açılmış ve Rehberlik Hizmeti İşletmecileri adı altında 27.08.2007 tarihinden bu yana yaklaşık 8 firmaya yetki verilmiş...

Kısaca bu 8 firma, 118 Bilinmeyen Servis hizmeti vermeye başlamış...

Gerekli altyapı ve veriler toplanıp bu şirketlere aktarılıyor, onlar da kendilerini arayan müşterilere ücreti karşılığında bu hizmeti veriyorlarmış...

11880'in de reklamı böyle bir reklammış... Sahibi ise BN Elektronik Haberleşme ve Telekomünikasyon Hiz. Tic. A.Ş. imiş...

İnternetteki fısıltı gazetelerine göre de bu şirket Yunanlılarınmış...

Bu konuda araştırma yapmak isteyenler için bu firmaların listesinin bulunduğu internet adresini vereyim... Siz de bir inceleyin bakalım...

[linkler sadece üyelerimize görünmektedir.]

Şimdi o reklama benim gibi ilk anda kanan (artık yemezler ama!!!), onu Türk Telekom'un numarasının değiştiğini zannedip de arayan benim saf ve temiz amcalarımın, teyzelerimin, ablalarımın, ve bilcümle akrabalarımın ve ülkemin insanlarının verdiği paralara ne olacak? Ya yüklü yüklü telefon faturaları gelmeye başlarsa...

Çünkü sözkonusu reklamı izleyen herhangi bir insan bu konuda hiçbir bilgiye sahip değilse, "Bilinmeyen Servis" numarasının sadece 11880 olduğunu ve sadece bu numaradan aranıp öğrenebileceğini zannediyor...

Böyle şey olur mu?.. Bu reklamı ve reklam metnini hazırlayanlar sanki bu numara Türk Telekom’a ait bir numaraymışçasına tüketiciyi yanıltan böyle bir cümleyi neden kullandılar?

Türk Telekom bu reklamı görmedi mi? Neden o da çıkıp böyle bir reklam hazırlamadı ve tüketiciyi bu konuda uyarmadı?

Tüketiciyi bu tür yanıltıcı reklamlardan koruyacak olan Reklam Kurumu, Reklam ve Rekabet Kurulu, Tüketici Dernekleri, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu uyuyor mu?.. Bu reklamı incelemeleri ve gerekli uyarıyı yapmaları gerekmez miydi?

Evet bu yazıyı bu satıra kadar okuyan siz okuyuculara...

Artık bundan böyle 8 tane Bilinmeyen Servis hizmeti veren şirketimiz var... Artık karar sizin, ister bu şirketleri ararsınız, ister aramazsınız... O sizin insiyatifinize kalmış...

Gerçi ben çok nadir de olsa 11811 servisini kullanıyorum... Onu da internetten kullanıyorum...

Benim artık daha fazla yabancı şirketlere verecek ne param var, ne de pulum...



Ey siz okurlar, siz de bu konulardan haberdar olun, çevrenize bu haberi yayın...

Tam yazımı kapatacakken, şimdi birden aklıma geldi...

Her gün kaset kaset özel konuşmalar nasıl ortaya çıkıyor, milletin telefonlarını nasıl dinliyorlar diye merak ediyordum... Özel telefon şirketleri bu şekilde çoğalmaya devam ederse, ne özel mahremiyet kalacak (zaten kalmadı), ne de telefonlarda doğru dürüst konuşmak...
Bizi dumanla ya da ne bileyim haberleşme güvercinleriyle, ya da başka başka şekillerde haberleşme yapmaya zorlamayın... "

bir reklamda yazı alttan çok hızlı geçiyorsa,reklamı yapılan kurumun saklayacak bir kazığı var demektir.
AMAN DİKKAT.VİTRİNE DEĞİL İÇERİĞE BAKMAK LAZIM.

Aynen katılıyorum,eğer reklamın altından hızlı yazı geçiyorsa o reklamı dikkate almıyorum.Orası zaten kazık mı dersin yazık oldu mu dersin,vah başıma neler geldi dersin ne dersen de oralar tehlikeli yerler.

bunu anlamak her adamın harcı deil

Biz onu çok iyi anlıyoruz da galiba sen anlayamamışsın.

Telekom gelecekte  kar edebilecek bir kurumdu. devlet kaç yıl vadeli olarak sattı biliyor musun? Son 3 yılda adsl abonesi kaç kat arttı biliyor musun? adsl hızını nasıl kullanıyorsun?  Avrupada ve başka ülkelerde ne kadar hızlı kullanılıyor farkında mısın? Abone olmak için 24 ay taahhüt veren vatandaş değil mi? iptal etmek istediğinde neler oluyor biliyor musun?  Kullanmadığın telefon hattına ne kadar ücret alınıyor? Valla ben bunları düşündükçe bu işin birilerine rant getirmekten başka açıklamasının olmayacağını düşünüyorum.

Bir daha ki sefere yorumunuzu yaparken daha dikkatli olun  ve insanları kıracak mesaj yazmayın.

adamlar size küçük harflerle altta yazıuyor ookuyunsana uyanık olun kardeşim

ARTI bunu  sen okuyabilirsin ama bunu fark etmeyen yaşlı, dikkatsiz, hatta okuma yazması olmayan birçok amcamız, dayımız, insanlarımız var. Zaten okusa aramaz emin ol.
o yüzden çavremizdeki insanları uyarmak biz eğitimcilerin işi..

Arkadaşlar hatırlatmalar için sonsuz teşekkürler...
Hiç aramamıştım ama bunları duyduğum çok iyi oldu...Yakınlarımıza da duyurmamız lazım...

bide 11824 çıktı...

alıntıdır

Bursa Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz, “118XX”li hatlarda farklı ücret tarifelerinin uygulandığına dikkati çekerek, “Bilinmeyen numaralarla ilgili hizmet veren her firma, ücretlendirmesini ayrı tarifeler üzerinden yapmaktadır” dedi.

Yılmaz, yazılı açıklamasında, son günlerde, televizyon kanallarının reklam kuşaklarında, tanıtımı yapılan çağrı merkezi firmaları arasında ciddi bir rekabet yaşandığını belirtti. Yılmaz, şunları kaydetti:

“Bilinmeyen numaralarla ilgili hizmet veren her firma, ücretlendirmesini ayrı tarifeler üzerinden yapmaktadır. 118XX;li hatlar üzerinden yaşanan bu rekabet, bir taraftan tüketicide kafa karışıklığına yol açarken,diğer taraftan hizmet aldığında tüm 118XX;li hatlara aynı ücreti ödeyeceğini sanmaktadır. Oysa her firmanın zaman ve ücretlendirme periyotları birbirinden farklıdır. Hatta cepten '118XX'li hatları armanın ücreti farklı, sabit telefondan aramanın fiyatı farklıdır. Firmanın kendi hattından 118XX'i aramanın ücreti farklı, başka firmaların hatlarından aramanın ücreti farklıdır. Tanıtımlar yeni yapıldığı için tüketici bu durumu yeterince bilmemektedir.”

Televizyon kanallarında tanıtımı yapılan 118XX'li hatların ücretlerini belirlerken vergiler dahil ve ana vaadin istisnası şeklindeki ifadelerin okunabilir büyüklükte verilmesinin yasal bir zorunluluk olduğuna dikkati çeken Yılmaz, şöyle devam etti:

“Ocak ayında buna aykırı reklam veren bir 118XX'li hattın reklamı, Tüketici Yasasının 16. ve 17. maddesiyle Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğe aykırı bulunmuş ve ilgili firma, Reklam Kurulu tarafından 68 bin 678 TL idari para cezasına çarptırılmış ve reklamı durdurulmuştur.

Bu konudaki reklamların genellikle eski bir bilinen 118XX'li hattın yeni numarası diye bir algılama yaratması, tüketici için yanıltıcı bir durum yaratmaktadır. Firmaların bundan şiddetle kaçınmaları gerekir.” Yılmaz, bir tüketicinin, tanıtımı yapılan “118XX”li hattan, sadece öğrendiği bir telefon numarasına karşılık ödediği ücretin 3,34 lira olduğunu belirterek, “Bu nedenle tüketicilerimizin bilmediği hatları kullanırken dikkatli olmaları ve hakkında bilgi sahibi olmadığı ve ücret tarifesini bilmediği hatlardan hizmet almak için acele etmemelerini tavsiye ediyorum. 118XX'li hatlardan söz etmişken 3 rakamlı telefonların da ücrete tabi olduklarını bir kez daha hatırlatıyorum” dedi

118 ve türevleri bilumum kazıkçılar defolun gidin.

Ben uyarılara başladım bile.Hatırlatmalarınız için çok teşekkürler.

şimdi hangiisi ücretsiz bu hatlardan...

şimdi hangiisi ücretsiz bu hatlardan...

türk telekomun olan 118 11 diye biliyorum.

saolun hocam...her gün bi numara çıkıyor çünkü...

şimdi hangiisi ücretsiz bu hatlardan...

ÜCRETSİZ YOK TELEKOMUN OLAN 118 11 KESİNLİKLE ONU KULLANIN ARKADASLAR.