Ankara İş Bankası Daha Başvurmadım Ama Zaman Aşımına Girmeden Başvurmam Gerekiyor Yardım Edebilir Misiniz
Önce ilinizde tüketici hakem heyetine başvuru yapacaksınız.Onlar gerekli evrakları isteyecekler bankadan dosya masrafı dekontunuzu istiyorlar bir de dilekçe ve kimlik fotokopisi sanırım.Sonra onlar işlemleri başlatacaklar.Sonuçlandığında size bildirirler.Benimki yaklaşık 1 yılda sonuçlandı.Sonra banka iade için çağırıyor.