Banka Kredisi Dosya Masraflarının İadesi Hakkında..

Ev kredisi dosya masrafi icin mayis sonu basvurdum tuketici hakem heyetine her hafta gidip neticeyi soruyorum hala savunmasi gelmedi diyorlar kac ay oldu bu kadar uzun surer mi alacagim miktar 1890 liraymis

Çok talep olduğu için aylarca sonuç alınamıyor.

Çok talep olduğu için aylarca sonuç alınamıyor.

kesinlikle katılıyorum eylül ayında il hakem heyetine başvurduk hala bir ses seda yok

kesinlikle katılıyorum eylül ayında il hakem heyetine başvurduk hala bir ses seda yok

biz 2013te eylulle aralik ayi arasinda basvurduk esim iki bankadan bende bir  bankadan aldim. 2014un baslarinda da  babam basvurdu babamda haziran gibi aldi Bence pesini birakmayin.

Bizde 2014 mayis ayinda basvurmustuk.dun sonuc geldi alabilecegimize dair.5 yillik kredi karti aidati icinde dilekce  vermistik .ondan ses yok

KAYNAK: [linkler sadece üyelerimize görünmektedir.]

Satın aldığınız mal/hizmete ilişkin uyuşmazlığınız,

Mal/hizmette bulunan ayıba ilişkin ise,
Satıcı/sağlayıcı ile imzalamış olduğunuz sözleşmede yer alan haksız şartlara ilişkin ise,
Taksitle satın aldığınız mal/hizmete için erken ödeme bulunmanız halinde yapılması gereken erken ödeme indiriminin hiç yapılmaması veya yanlış yapılmasına ilişkin ise,
Satın aldığınız devre tatil sözleşmesinin sözleşmeye uygun olarak verilmemesi veya sözleşme gereği ödemeniz gereken üyelik ücretinin çok yüksek olmasına ilişkin ise,
Satın aldığınız paket tur sözleşmesinin sözleşmeye uygun olarak düzenlenmemesine ilişkin ise,
Kampanyalı (ön ödemeli) olarak satın aldığınız mal/hizmetin zamanında ve gereği gibi teslim edilmemesine ilişkin ise,
Mesafeli sözleşme (internet, tv, vb. aracılığıyla) ile aldığınız mal/hizmetin size zamanında teslim edilmemesi, cayma hakkınızı kullanmanıza rağmen bedelin iade edilmemesine ilişkin ise,
Banka veya tüketici finans kuruluşu ile imzalamış olduğunuz kredi sözleşmesini erken kapatmanıza rağmen gerekli olan faiz indiriminin yapılamaması veya yanlış yapılması veya sözleşme hükümlerinin ölçüsüz derecede aleyhinize olmasına ilişkin ise,
Banka veya tüketici finans kuruluşu ile imzalamış olduğunuz sözleşme esnasında sizden çeşitli isimler altında sözleşmede yer almadığı halde masraf vb. alınmasına ilişkin ise,
İmzalamış olduğunuz abonelik sözleşmesine ilişkin ise,
Kapıdan aldığınız mal/hizmete ilişkin 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanmanıza rağmen satıcı veya sağlayıcının ilk yedi gün içerisinde sizden para veya kıymetli evrak alınması yasak olduğu halde aldığı para veya kıymetli evrakın iadesi veya iptaline ilişkin ise,
uyuşmazlığınızın çözümlenmesi için uyuşmazlık bedelini de dikkate alarak ikamet ettiğiniz yerdeki veya mal/hizmeti satın aldığınız yerdeki Ticaret İl Müdürlüğü ve Kaymakamlık bünyesinde yer alan Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurmanız gerekecektir. Eğer bulunduğunuz yerde Tüketici Mahkemesi yoksa Asliye Hukuk Mahkemelerine Tüketici Mahkemesi sıfatıyla başvurabilirsiniz.

Size en yakın Tüketici Hakem Heyetine burayı tıklarak online başvuruda bulunabilirsiniz.

Eğer uyuşmazlığınız,

Satın aldığınız malla birlikte size garanti belgesi, Türkçe tanıtma ve kullanma kılavuzu verilmemesine ilişkin ise,
Kanun’da yazılı düzenlenmesi ve bir nüshasının tarafınıza verilmesi gerekli olan sözleşmenin size verilmemesine ilişkin ise,
Satın aldığınız mal/hizmetin etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark varsa ve sizin aleyhinize olan uygulanmışsa,
Cayma hakkınızı kullanmanıza rağmen size kapıdan satış yapan şirketin gereğini yerine getirmemesine ilişkin ise,
gerekli idari işlemlerin yapılması için bulunduğunuz ilin Valiliğinde yer alan Ticaret İl Müdürlüğü'ne başvurmanız gerekmektedir.

Ayrıca uyuşmazlığınız,

Kampanyalı (ön ödemeli) sözleşmelerde size ödemelerinizin güvence altına alındığına ilişkin teminat gösterilmemesine,
Süreli yayınların verdiği promosyonlara,
Bankalar ile yaşadığınız diğer uyuşmazlıklara
ilişkin ise gerekli idari işlemlerin yapılması için Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne başvurabilirsiniz.

TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ İLE TÜKETİCİ MAHKEMELERİNE NASIL BAŞVURULUR

Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan kaynaklanan uyuşmazlıklarının çözüm yerleri; tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri dir.

Tüketici Hakem Heyetleri illerde Ticaret İl Müdürlüğü, ilçelerde Kaymakamlık bünyesinde oluşturulmuştur

Tüketici Mahkemeleri ise Ankara, İstanbul, İzmir Adana, Antalya, Bursa, Samsun, Konya, Mersin ve Kayseri illerinde kurulmuştur. Bu iller dışındaki il ve ilçelerde başvurular Tüketici Mahkemesi sıfatı ile Asliye Hukuk Mahkemesi’ne yapılmalıdır. Bu mahkemelerde açılacak davalar her türlü resim ve harçtan muaftır.

2015 yılı İl Tüketici Hakem Heyetleri için 3.300 TL, İlçe Tüketici Hakem Heyetleri için 2.200 TL  altında bulunan uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurulması zorunludur. Bu heyetin vereceği karar tarafları bağlar. Taraflar bu karara karşı 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz edebilirler.

2015 yılı için değeri 3.300 TL'nin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesine başvurulması zorunludur.

Arkadaşlar sadece dosya masrafını değil konut kredisi ekspertiz ücretini de aldım Garanti bankasından. Eğer ekspertiz ücreti alınmış ve banka bunu faturalandıramıyorsa ödemek zorunda kalıyorlar. (Yine hakem heyetinden olumlu karar çıkıyor.)

Arkadaşlar sadece dosya masrafını değil konut kredisi ekspertiz ücretini de aldım Garanti bankasından. Eğer ekspertiz ücreti alınmış ve banka bunu faturalandıramıyorsa ödemek zorunda kalıyorlar. (Yine hakem heyetinden olumlu karar çıkıyor.)

ekspertiz ücretinin alındığını nasıl ispatlıyorsunuz peki

ekspertiz ücretinin alındığını nasıl ispatlıyorsunuz peki

Bankadan aldığınız kredi dekontunuzda açık açık yazıyor hocam Ekspertiz Ücreti ibaresi. Onu ibraz etmeniz yetiyor. Birçok banka ekspertizi kendi bünyesinde yaptığı için faturalandıramıyor.

Mrb..bu dosya masrafini alanlar- konut kredisi için soyluyorumm-sizlere sözleşmeyi imzalatirken dosyaya el yazinizla bisey yazdormadilar mi?bu yazılanlara gore dosya masraflarini alamiyor musuz?boyle bisey olabilir mi?

Değerli meslektaşlarım.Bankaların aldığı kredi dosya masraflarını bende aldım.4 ay sonra sonuçlandı.Ama zaten para bizden çıkmıştı.1 sene de beklesek bir şey olmaz diye düşünüyorum.Başvuru yapmak için bankanın aldığı dekont ücretini de başvuru formunuza eklemeyi unutmayın:)Onu da geri alabiliyorsunuz.

Geçen yıl ( 2014 Ocak ) eşim adıma dosya masrafı+ipotek kaldırma+yapılandırma ücretlerini geri almak için bankaya başvurduk. Banka geri ödeme yapmıyoruz dedi. Hakem heyetine başvurduk. 3 ay sonra cevap çıktı: 1890 TL banka tarafından ödenmesine... diye. Tekrar bankaya gittik. Mahkemeye başvurun dedi. O zamanki zorunlu ödeme tutarı 1200 TL idi. Avukata verdik bizde. Mayıs gibi mahkeme başvurusu yapıldı. Ekim ayında da mahkemeyi kazandık. Mahkeme kararı, icra derken aralık ayında paramızı aldık. Tabii mahkeme ücreti, vekalet, filan derken 300 TL de cepten çıktı. Bize kalan 1600 civarı oldu.

Öğretmenim mahkeme masraflarını karşı taraftan alabiliyorsunuz.Bilginize...

Merhaba, ihtiyaç [linkler sadece üyelerimize görünmektedir.] için uygun kredi oranlı bankalar hangileri yakın zamandaki kredi oranlarını takip edenler yorum atabilirler mi acaba ??

Dün bankadan aradılar, 980 lira için 438 lira erken ödeme teklif ettiler. Ben de kabul etmedim

Tuketici hakem heyetin karari geldi bana.bankanin 15 is gununde pararyi verecegi yoksa icra olacagi aciklanmis.bu surecte bisey yapmam gerekir mi