değerli arkadaşlar son 10 yl içerisinde 4 farklı bankadan 9-10 defa farklı miktarlada ihtiyaç kredisi kullandım. Şimdi ben bu kredilerin masraflarını alabilirmiyim sizce.. alırsam ne yapmam lazım ilk olarak.. Bana yol gösterebilirmisiniz acaba?
Bu kredilere ait dekontlar gerekli hocam. Bu dekontları internet şubesinden ya da bankalardan alabilirsiniz ( bazı bankalar bu dekontlar için ücret istiyormuş diye duymuştum).
Oradan Tüketici Hakem Heyetine gideceksiniz. size bir form veriyorlar. o formu doldurduktan sonra, forma İkamet kağıdı-nüfus cüzdanı fotokopisi ve dekontları ekleyip oradaki yetkiliye vereceksiniz.
her banka için ayrı ayrı bu işlemi yapmanız gerekecek. bizim şansımıza 4 ayda sonuçlanıp, hesabımıza yatmıştı.