Arkadaşlar bir ceket aldım ancak dükkan küçük olduğu için aceleye geldi ve evde tekrar denediğimde biraz dar olduğunu farkettim. Dükkana gittim bir beden büyükle değiştirmek istediğimi söyledim.Önce ürün değişimi yapmıyoruz dediler, sonra bir beden büyüğü yok dediler, başka bir ürünle değştirelim yok, o zaman paramızı iade edin yok.. Şimdi ben 320TL için katil mi olayım..Yakında zabıta karakolu vardı gittim, kendi yetkilerinde değilmiş bu olaylar, tüketici hakem heyetine gidin dediler..Bugün pazar olduğu için yarın gideceğim. Ama içime sinmedi. Dükkanın remsini twiterda, yetkili kurumlar ve haber kanallarını etiketleyerek başıma gelen olayı anlatarak paylaştım.. İlk kez başıma böyle bir durum geldi, ürünü tezgaha bıraktım, faturayı aldım çıktım.. Param kaldı tabi.. buna benzer bir durumda hakem heyetinden nasıl bir sonuç çıkıyor.. Başka ne yapabilirim, böyle ahlaksız esnaflara ders vermek gerek..Sonra küçük esnaf geçinemiyor !!!!
Tüketi hakem heyetine gidin hocam
10 güne kadar karar çıkıyor
Para iadesi etmek zorunda kalıyor