n11.com ile ilgili 2 uyarıda bulunmak istiyorum. Birincisi 20 gün önce aldığım ürün 11 gün önce elime ulaştı. Paketleme çok kötü olduğu ve adı sanı duyulmadık bir kargonun eski bir kamyonetiyle ürün gönderildiği için (kamyonette kargo ismi dahi yazmıyordu) ürünü hiç teslim almadan geri gönderdim. Ürünü hiç teslim almamama rağmen kargo kendilerine geri ulaşmadığı için para iadesini gerçekleştirmiyorlar. 7 defa iade talebi oluşturdum hep reddedildi. 11 gün kargo süresi mi olur dediğimde N11 müşteri hizmetleri kargo için maksimum sürelerinin bulunmadığını söylüyor.
2. uyarım ise hediye çekleri tamamen kandırmaca. Ankastre set alacaktım. Alacağım seti başka bir sitede 2600 liraya satan satıcı N11 de 2800 liraya satıyordu. Satıcıya mesaj gönderdim. Niçin N11 de daha pahalıya sattıklarını sordum. 100 lira indirim kuponum var N11' deki fiyatı 2600 liraya çekerseniz oradan alayım dedim. Satıcı N11' in diğer siteye göre çok fazla komisyon aldığını o yüzden fiyatı düşüremeyeceğini söyledi. Anlayacağınız satıcılardan alınan komisyonlar fiyatlara yansıyor ve indirim kuponları aslında pek bir şeye yaramıyor.
Hocam alacağınız ürünü öncelikle akakçe, cimri gibi sitelerde arayıp en uygun fiyatı bulabilirsiniz. Dediğiniz gibi aynı satıcı kendi sitesinde daha uygun fiyat verirken, N11, Hepsiburada gibi sitelerde biraz daha farklı fiyat veriyor. Dolayısıyla alışveriş yaparken fiyatları indirm kuponlarınızı, kredi kartınıza yüklenecek (bonus,chip, vs.) ücretleri hesap ederek almanızı tavsiye ederim.
Diğer konuları arkadaşlar zaten bahsetmiş. Satıcının mağaza puanı da çok önemli.