Geçen sene hepsiburada dan kol saati aldik ama beğenmeyip saati kargoyla geri gönderip paranin iadesini istedik.Saati geri gönderip şu notu düşmüşler: ''Saatin kordonu kısaltılmış olduğu için saati geri alamayiz .'' oysaki alakasi yok 10 dk bile takmadim saati hemen paketine koyup geri gönderdik.Müsteri hizmetlerini aradik öğretmen olduğumuzu bu söylenileni kesinlikle yapmadigimizi belirtmemize rağmen hic muhatap bile olmadilar.hepsiburadanin gercek yüzü bu işte.3 kurus kazanabilmek için .......... daniskasini yapiyorlar.
Sayın hocam, ben yıllardır oradan alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım. Buna karşın sorun yaşayan çoğu kişinin olduğu da bir gerçek. Şahsen bir sorun yaşamadığım için bir şey diyemiyorum.
Alınan ürünlerde
[linkler sadece üyelerimize görünmektedir.] öğretmenimin dediği gibi koşulsuz iade garantisi vardır. Buna rağmen ürünü kargodan teslim alırken açıp kontrol etmek ve varsa bir durum bunu tutanak altına almak gerekir.
Yaşadığınız olumsuz durum için üzüldüm. Geçmiş olsun hocam.