Hangi Cep Operatörüne Geçelim?

Bildiğiniz gibi 444 lü özel servis numaraları ücretli oldu.Vodefone kullanıcısı olduğum için müşteri hizmetlerine telefon ettim. vodafone müşteri hizmetleri Her aramada tarifeniz ne olursa olsun 35 kr ekliyor faturaya.Müşteri hizmetlerindeki adı emel olan bayana ,diğer servis numaralarını aradığımızda kaç para ödeyeceğimizi sordum.Bu bize sormayın arayacağınız servis merkezine sorun dedi.Bende faturayı hazırlayan sizsiniz bunu sizin söylemeniz lazım,sonuçta ben A bankasını aradığımda faturayı onlar hazırlamıyor siz hazırlıyorsunuz dedim.Biraz daha ısrar edince telefonu pat diye suratıma kapattı.Tekrar aradım bi 35 kuruş daha gitti.Diğer bayanda aynı şeyleri söyledi ama nbir türlü kaç paradan ücrendirildiğini söylemedi daha doğrusu söylemek istemedi.Demekki bimemizi istemedikleri bir şey var.Cep telefonundan 444 lü numaraları arayanlar sabit faturanızı sabit tutmak istiyorsanız cepten bu numaraları aramayın.Vodefone nin yaptığı terbiyesizliğide unutmayalım

Mail yoluyla ulaşın ve şikayetinizi bildirin hocam.
Paramla rezil oldum demeyin sonra.

444'lü numaralara dikkat
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, BTK'nın 5 Şubatta aldığı kararla birlikte '444' ile başlayan özel servis numaralarının ücretli hale geldiğini bildirdi.
Güncelleme:06 Mart 2011 17:04
Kaya, yaptığı açıklamada, GSM operatörü abonesi olan tüketicilerin bir süredir, 444'lü özel numaraları başına alan kodu ekleyerek arama yaptığını belirtti.
Tüketici paket abonesi ise bu aramaya ilave ücret ödemediğini dile getiren Kaya, şöyle devam etti:

“Ancak BTK'nın 5 Şubatta aldığı kararla birlikte '444' ile başlayan özel servis numaraları ücretli hale geldi. 444'lü numaraları aramanın dakikası en fazla 40 kuruştan ücretlendiriliyor. BTK, aldığı kararla ilgili olarak tüketiciyi bilgilendirmediği için birçok tüketici, halen bu yöne aramalar yapmakta olup, sürpriz faturalarla karşılaşacağını bilmiyor. Tüketici hak ve menfaatlerini korumakla görevli olan BTK'nın böyle bir karar almasını anlamak mümkün değil. Tüketici, ikinci şoku gelecek faturalarla yaşayacaktır.”

Kaya, bankacılık, iletişim, ulaşım, sağlık, kamu hizmetleri gibi bir çok alanda 444'lü numaraları sıkça kullanan tüketicinin adeta cezalandırıldığını ileri sürerek, şunları kaydetti:

“BTK, aldığı kararı toplumla paylaşmadığı, internet sitesinde duyurusunu yapmadığı gibi, kararı isteyen tüketiciler için ise ciddi engeller çıkarılmakta, karar saklanmaktadır. BTK bünyesinde yer alan tüketici temsilcisinin, tüketiciyi ne kadar önemsediği de ortaya çıkmıştır. BTK, karardan geri adım atmalıdır. Aksi takdirde gerekli yargısal girişimi başlatacağımızı kamuoyuyla paylaşıyoruz.”

vodafonun 20TL=250 heryöne tarifesindeyim. memnunum..

faturalarınız 20 tl mi geliyor hep.üzerine başka bir şeyler ekliyorlar mı?ben avea kullanıyorum ve her seferinde sınırı geçmediğim halde farklı fatura ödüyorum.

avea kamu 657 plus

vodafone maksi kamu tarifesin de yim fatura lar da sürpriz yok neyse o geliyor  29sabit ücret var sınırsız net ve 9 liralık sms paketi aldım 46 lira geldi ama müşteri hizmetleri 5 kuruş etmez  birşey bilmiyorlar sms ile sorgulama yaptığımda abuk subuk sonuç ve tarih veriyor benim için en cazip yönü sınırsız net paketi 

Avea kamuluyum.Numaramı taşımak istiyorum.Bİliyorsunuz ki GSM şirketleri dışarıdan gelene daha bir itibar ediyorlar.Bir önerisi olan var mı?

Yeni hat değişikliği yapan yok mu?

Turkcell kamu tarifesindeydim. Tarifede oynama yapınca bugün Kamu Eko paketine geçtim. Her yöne 600dk = 29 TL

[linkler sadece üyelerimize görünmektedir.]

hepside birbirinde çakal bunların kafamı bozacaklar dumanla haberleşeceğim

hepside birbirinde çakal bunların kafamı bozacaklar dumanla haberleşeceğim

İlahi hocam beni güldürdünüz gece gece
Allah da sizi güldürsün.Ama haklısınız.Doğru söze ne denir?

•Cep Avantaj Mini Süper* tarifesindeki aboneler ayda 400 yerine heryöne 800 dakika; 29+1 ayda 30 tl
bu tarife nasıl bilgisi olan varmı

[linkler sadece üyelerimize görünmektedir.]

 

avea içi 3000 dk , her yöne 300 dk =gelen fatura 30 tl'yi geçmiyor.
kamu süper tarifesi ile şahsen memnunum.

faturalarınız 20 tl mi geliyor hep.üzerine başka bir şeyler ekliyorlar mı?ben avea kullanıyorum ve her seferinde sınırı geçmediğim halde farklı fatura ödüyorum.

aşarsan üzerine ekliyorlar, bir de kısa mesajların ücretini ekliyolar..

Turkcell kamu tarifesindeydim. Tarifede oynama yapınca bugün Kamu Eko paketine geçtim. Her yöne 600dk = 29 TL

[linkler sadece üyelerimize görünmektedir.]

katılıyorum en iyisi çekim güücü ve kalite turkcell' de

katılıyorum en iyisi çekim güücü ve kalite turkcell' de

benim köyümde çekmiyor nedense  ama parayı çekmede en iyisi türkcell gibi görünüyor