özel durum varsa özür grubuna girmez mi
hayır hocam özel durum farklıdır özür farklıdır.mesela diyelimki bulunduğunuz yerde başınıza bela olan bir adam var; şikayet ediyorsunuz olmuyor adam 10 dk sonra çıkıyor,en son işi kaçırmaya yeltenmeye kadar götürüyor!bu özel durumdur.şikayet dilekçeleriniz vs fotokopilerini alır gerekli formu doldurur gidersin valiye bu sadece bir örnekti umarım anlatabilmişimdir!