İnternet Bankacılığı Kullanıyor Musunuz?

1 kontör. mobil imza ise 2 kontör. kurtulmanın yolu iş granti gibi bazı bankalardan ya 20-25 tl şifrematik alıyorsunuz. yada internet şübelerinden cebiniz uyumlu ise cebinize şifre üreten programlarını indiriyorsunuz. dün granti  ile uğraştım. bağlantı yapamadım. sonraya kaldı. iş bankasınıda sonraya bıraktım. ziraat bankasının. böyle şifrematik uygulaması yok,şifre mesajla geliyor.

1 kontör. mobil imza ise 2 kontör. kurtulmanın yolu iş granti gibi bazı bankalardan ya 20-25 tl şifrematik alıyorsunuz. yada internet şübelerinden cebiniz uyumlu ise cebinize şifre üreten programlarını indiriyorsunuz. dün granti  ile uğraştım. bağlantı yapamadım. sonraya kaldı. iş bankasınıda sonraya bıraktım. ziraat bankasının. böyle şifrematik uygulaması yok,şifre mesajla geliyor.

Teşekkür ederim hocam, az önce ziraat bankası hesabıma girdim, malesef 2 kontör gitti. Bu uygulama kötü oldu.

Ziraat bankasını aradım, kontör gitmemesi gerektiğini söyledi. Bu sefer de turkcell'i aradım, o da gitmemesi gerektiğini söyledi. Ben, gitti inanmazsanız son giden 2 kontörümü kontrol edin dedim, son işlemler yansımıyor dedi. Bu görüşmelerden sonra tekrar sisteme girdim, yine mesaj geldi ama bu sefer kontör gitmedi. Öyle zannediyorum ki turkcell müşteri temsilcisi durumu düzeltti.

Arkadaşlar, kontör gidiyorsa önce bankamıza soralım, kontör gitmemesi gerekiyor derlerse, cep telefonu servisimizi arayalım.  

Reklamlarını yapmış gibi olmayayım ama şuan denedim Garanti Bankası bunun ücretsiz olduğunu yazmış. İleride ek masraf alırlar mı bilmiyorum.

Bunun yanında java destekli telefonlara mobil imza yüklenebiliyormuş. Denemedim. Denersem buraya yazarım.

Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Mustafa Dinç, bankaların, şubelerde yapılan işlemlerde olduğu gibi internet bankacılığında da güvenliği ücretsiz sağlamak zorunda olduğunu söyledi.


Dinç, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) Bankalarda Bilgi Sistemleri Yönteminde Esas Alınacak İlkelere İlişkin Tebliği uyarınca, 1 Ocak 2010 tarihi itibariyle Bireysel İnternet Bankacılığına giriş için SMS ile tek kullanımlık şifrenin zorunlu hale geleceğini anlattı.

''Tek kullanımlık Şifre'' uygulamasının yeni bir uygulama olmadığını ifade eden Dinç, ''Yeni olan internet üzerinden yapılan işlemlerden ücret talep edilmesi. Bankalar, şubelerde yapılan işlemlerde olduğu gibi internet bankacılığında da güvenliği ücretsiz sağlamak zorunda. Tek kullanımlık şifrelerden alınacak ücretler, bankalar için yeni bir gelir kapısı olacağa benziyor'' dedi.

''BANKALAR BU İŞLEMDEN PARA TALEP EDECEK''

''Tek Kullanımlık Şifre'' uygulamasının tüketici açısından olumlu bir durum olduğunu, ancak bankaların sağladığı güveni ücretlendirmeye başlayacağını belirten Dinç, bankaların zaten internet üzerinden yapılan bir çok işlemden ücret aldığını dile getirdi.Bankaların ''Tek Kullanımlık Şifreler'' için 10-20 kuruş arasında ücret talep edebileceğini iddia eden Dinç, şunları kaydetti:

''Bu rakam küçük gibi görünüyor. Ancak, Türkiye'de yaklaşık 13 milyon hesap internet bankacılığına açık. Bunun 6 milyonu aktif olarak kullanılıyor. İnternet üzerinden yapılan EFT tutarı yıllık 500 milyar lirayı geçiyor. Bazı bankalar bunun üzerinden oransal kar alıyor. İnternet üzerinden yıllık 150 milyon adet işlem yapılıyor. Her işlem için 20 kuruş ve EFT'den de masraf aldıklarını düşünecek olursak bu da bankaların yaklaşık 30 milyon lira daha fazla kazanacağı anlamına geliyor. Banka bunu güvenlik karşılığı yapıyor, ekstra bir hizmet sunmuyor. Banka güvenliği sağlamak zorunda, ekstra para istemeye hakkı yok. Tüketici itiraz etmezse bankaların her yaptıkları yanlarına kar kalır. Her geçen yıl yeni ücretler talep eder.''

''BANKALARIN SİCİLLERİ KABARIK''

Daha önceki dönemlerde mahkemelerin bankalar aleyhine karar verdiğini ifade eden Dinç, ''Bankaların bu konuda sicilleri oldukça kabarık'' dedi.

Dinç, bankaların öncelikle faizlerden kar etmesi gerektiğini belirterek, şöyle devam etti:
''Bankalar, son dönemlerde esas karlarını yan gelirlerden elde etmeye başladı. EFT, çek-senet tahsilatı, havale gibi işlemlerden masraf alıyor. Hesap cüzdanı için bile para alınmaya başlandı. Bankalar, hesaplarında para bulunduran müşterilerine faiz ödemesi gerekirken, hesap işletim ücreti adı altında kira alıyor. 'Tek Kullanımlık Şifre' bankalar için yeni bir gelir kapısı oldu. Tüketicinin hesap açtırırken bankalarına EFT, havale gibi işlemlerden ücret alıp almadığını sorması gerekir. Ücret alınıyorsa hesaplarını başka bankaya taşımalarını tavsiye ederim. Ancak bazı bankalardaki hesaplar zorunlu. Müşteriler o bankadan maaşlarını alıyor. Banka kuruma ödediği promosyonu çalışanlardan çıkarıyor.''

Ziraat bankasını aradım, kontör gitmemesi gerektiğini söyledi. Bu sefer de turkcell'i aradım, o da gitmemesi gerektiğini söyledi. Ben, gitti inanmazsanız son giden 2 kontörümü kontrol edin dedim, son işlemler yansımıyor dedi. Bu görüşmelerden sonra tekrar sisteme girdim, yine mesaj geldi ama bu sefer kontör gitmedi. Öyle zannediyorum ki turkcell müşteri temsilcisi durumu düzeltti.

Arkadaşlar, kontör gidiyorsa önce bankamıza soralım, kontör gitmemesi gerekiyor derlerse, cep telefonu servisimizi arayalım.  

bazen aynı anda kontör gitmiyor. daha sonra gün içinde birzamanda kontör azaltıyorlar. daha önce iş bankasından mobil imza kullandım. aynı anda hatta bir saat içinde defalarca kontrol ettim kontör azalmamış. yani ücretsiz gibi oluyor. daha sonra kullanmadığım halde belirsiz bir anda 2 kontörümü yediler. bu defalarca oldu. en sonunda mobil imzayı kapattım....

bazen aynı anda kontör gitmiyor. daha sonra gün içinde birzamanda kontör azaltıyorlar. daha önce iş bankasından mobil imza kullandım. aynı anda hatta bir saat içinde defalarca kontrol ettim kontör azalmamış. yani ücretsiz gibi oluyor. daha sonra kullanmadığım halde belirsiz bir anda 2 kontörümü yediler. bu defalarca oldu. en sonunda mobil imzayı kapattım....

Hocam, bu banklararla telefon şirketleri arasındaki anlaşmayla ilgili bir durum olmalı. Bu konuda internet servisini kullandığımız bankaya durumu sormak en sağlıklısı. Onlar yaptığımız anlaşma gereği gönderilen mesaj için kontör gitmemeli diyorsa işimiz kolay. Gerekirse telefon şebekesini arayıp durumu düzelttirebiliriz. Kısacası, başvurmamız gereken ilk merci müşterisi olduğumuz banka olmalıdır.

''BANKALARIN SİCİLLERİ KABARIK''

Daha önceki dönemlerde mahkemelerin bankalar aleyhine karar verdiğini ifade eden Dinç, ''Bankaların bu konuda sicilleri oldukça kabarık'' dedi.

Dinç, bankaların öncelikle faizlerden kar etmesi gerektiğini belirterek, şöyle devam etti:
''Bankalar, son dönemlerde esas karlarını yan gelirlerden elde etmeye başladı. EFT, çek-senet tahsilatı, havale gibi işlemlerden masraf alıyor. Hesap cüzdanı için bile para alınmaya başlandı. Bankalar, hesaplarında para bulunduran müşterilerine faiz ödemesi gerekirken, hesap işletim ücreti adı altında kira alıyor. 'Tek Kullanımlık Şifre' bankalar için yeni bir gelir kapısı oldu. Tüketicinin hesap açtırırken bankalarına EFT, havale gibi işlemlerden ücret alıp almadığını sorması gerekir. Ücret alınıyorsa hesaplarını başka bankaya taşımalarını tavsiye ederim. Ancak bazı bankalardaki hesaplar zorunlu. Müşteriler o bankadan maaşlarını alıyor. Banka kuruma ödediği promosyonu çalışanlardan çıkarıyor.''

bankaların yaptıkları işlerden komisyon almalarından nefret ediyorumm..işlem yaptırmak istemiyorummm...söylemiyorlar da komisyon alınacağı sen sormazsan çıt yok..yaptırıyosun işlemi öğreniyosun para alıp almayacağını ne saçma ben merak ediyorum acaba internet bankacılığında havale eft ya da herhangi başka bi işllemden ücret alınıyormu

bankaların yaptıkları işlerden komisyon almalarından nefret ediyorumm..işlem yaptırmak istemiyorummm...söylemiyorlar da komisyon alınacağı sen sormazsan çıt yok..yaptırıyosun işlemi öğreniyosun para alıp almayacağını ne saçma ben merak ediyorum acaba internet bankacılığında havale eft ya da herhangi başka bi işllemden ücret alınıyormu

internet bankacılığından da evet alınıyor ...vakıfbank eft ücreti 2.500 alıyor her eft ve havale için....

heryerde bankalar zarar ederken bizde kar ediyolar daha bilmediğimiz kesintiler varmı acaba

bende de ziraattan iş bankasına 0,16 kr eft ücreti kesiyor


Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Hukuk Müşavirliği 42-10-B/980 sayılı yazısıyla 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu`nun 24. maddesinin (4) numaralı fıkrası, `Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkartan kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez` hükmünü amirdir.

internete güvenmiyorum. O yüzden kullanmıyoruz. Daha önce kullanmadığımız halde hesabımızdan para çekildi. Geri ödeme yaptırana kadar haftalarca uğraştık. En iyisi şubedeb ve atmden direkt elinle yapmak.

Halk bankasının internet şubesine giriş yapabiliyor musunuz

halk bankası internet bankacılığına giriş yapılıyor.

ben yaklaşık üç yıldır kullanıyorum