Kredi kartına ödediğiniz aidatları geri alabilmek için yapmanız gerekenler şunlar:
1 - İlk önce bankanıza müracaat edin. Hesap ekstresine karşı en kısa sürede yazılı olarak itiraz dilekçesini bankanıza iadeli taahhütlü posta ile gönderin.
2- Kart ücreti size 30 gün içinde iade edilmez veya bir sonraki hesap ekstresinde borcunuzdan düşülmez ise, ikamet ettiğiniz ilçenin kaymakamlık binasında bulunan tüketici sorunları hakem heyetine dilekçe ile başvurunuzu ücretsiz olarak yapın.
3- Dilekçenize Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 6. maddesini ve bu konuda Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin daha önceki kararlarını delil olarak ekleyebilirsiniz.
4- Hakem heyetinin vereceği karar tüketici mahkemesi ve son olarak da Yargıtay'ca karara bağlanmaktadır.
İŞTE DİLEKÇE ÖRNEĞİ:
………………………….. KAYMAKAMLIĞI
TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI'NA
Şikayet eden : ……………………………….
Şikayet edilen : ………………..
Konu :Kredi kart aidatın iadesi hk.
1. ……………….. Bankasına ait ………………………… 'nolu kredi kart hamiliyim.
1. Kredi kartıma ait …./…./……. son ödeme tarihli hesap ekstresi ile kredi kart üyelik ücreti adı altında …..,00 YTL borç tahakkuk ettirilmiştir.
2. Banka ile aramda tanzim edilmiş KREDİ KARTLARI ÜYELİK SÖZLEŞMESİNDE kart ücreti alınacağı belirtilmişse de, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesi gereğince, bu sözleşme;
1. Önceden hazırlanmış, standart sözleşmedir.
2. Dolayısıyla sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir.
3. Sonuç olarak sözleşmenin o maddesi banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konmuş, haksız bir koşuldur.
3. Bu konuda Yargıtay 13. H.Dairesi ekteki örnek kararlarıyla, kart ücretinin hukuksuzluğunu iki kez kanıtlamıştır.
4. Yukarıdaki nedenlerle tahakkuk ettirilmiş bulunan …..,00 YTL tutarındaki, kredi kart üyelik ücretinin tarafıma iadesine karar verilmesini arz ve talep ederim.
Adres: Adı - Soyadı
İmza
Tarih: …./…./……
